សំណួរដែលគេច្រើនសួរ

ជាអកុសល យើងខ្ញុំមិនមានគោលការណ៍ផ្លាស់ប្តូរទេ។ អតិថិជនអាចប្រគល់ជូនវិញនូវផលិតផលខុស ខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬផ្នែកដែលបាត់បង់/ផលិតផលមិនពេញលេញ។ ក្នុងករណីផលិតផលខូច អតិថិជនត្រូវតែជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានកំណត់ និងគេហទំព័រ Ubuy ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញហើយក្នុងករណីមានលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត មានបើកដំណើរការប្រគល់ជូនវិញ រយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញ។ គោលការណ៍របស់យើងមិនដោះស្រាយបញ្ហាបារម្ភរបស់អតិថិជនបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃនៃការប្រគល់ជូនទំនិញទេ។ យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួលដែលកើតមានឡើង។

អតិថិជនត្រូវទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង ដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬខុស។ តំណភ្ជាប់មួយនឹងត្រូវផ្តល់ជូនអតិថិជនតាមអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែលដែលបានចុះឈ្មោះ បន្ទាប់ពីបានទាក់ទងក្រុមការងារជំនួយអតិថិជន។

មានតែផលិតផលខុស ខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬផលិតផលដែលមានផ្នែកបាត់បង់អាចប្រគល់ជូនមកវិញបាន។

• អតិថិជនត្រូវតែទាក់ទងមកយើងខ្ញុំក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញ។
• ផលិតផលត្រូវស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនប្រើប្រាស់ និងអាចលក់ឡើងវិញបាន។
• ផលិតផលត្រូវស្ថិតនៅក្នុងការវេចខ្ចប់តាមសំណៅដើមរបស់វា រួមទាំងប្រអប់ម៉ាក/ក្រុមហ៊ុនផលិត គ្មានការខូចស្លាក MRP សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ និងប័ណ្ណធានា។
• ផលិតផលត្រូវតប្រគល់ជូនវិញដោយអតិថិជនទាំងស្រុងដោយមានគ្រឿងបរិក្ខារដែលភ្ជាប់មកជាមួយទាំងអស់ ឬអំណោយឥតគិតថ្លៃដែលមានបង្ហាញនៅក្នុងនោះ។

• ប្រភេទជាក់លាក់ ដូចជាផលិតផលខោអាវទ្រនាប់ ខោអាវទ្រនាប់ស្រ្តី ឈុតហែលទឹក ផលិតផលថែរក្សាសម្រស់ ទឹកអប់/សារធាតុបំបាត់ក្លិន និងសម្លៀកបំពាក់ស្ត្រី ហាងលក់គ្រឿងទេសនិងអាហារឆ្ងាញ់ គ្រឿងអលង្ការ គ្រឿងផ្គត់ផ្គង់សត្វចិញ្ចឹម សៀវភៅ តន្ត្រី ភាពយន្ត ថ្មជាដើម មិនមានសិទ្
• ផលិតផលដែលមានស្លាកសញ្ញា ឬគ្រឿងបន្លាស់ដែលបាត់បង់។
• ផលិតផលឌីជីថល។
• ផលិតផលដែលត្រូវកែសម្រួល ឬមានលេខស៊េរីដែលបាត់។
• ផលិតផលមួយដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ ឬដំឡើងដោយអតិថិជន។
• ផលិតផលណាមួយដែលមិនមានទម្រង់ ឬការវេចខ្ចប់តាមសំណៅដើម ។
• ផលិតផលដែលបានដាក់គ្រឿងតុបតែងថ្មី ឬផលិតផលដែលមានកម្មសិទ្ធិជាមុន មិនមានសិទ្ធិទទួលបានការប្រគល់ជូនវិញទេ។
• ផលិតផលដែលមិនខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬខុសពីអ្វីដែលបានបញ្ជាទិញតាមសំណៅដើម។

អតិថិជនអាចប្រគល់ជូនវិញនូវផលិតផលខុស ខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬផ្នែកដែលបាត់បង់/ផលិតផលមិនពេញលេញ។ ក្នុងករណីផលិតផលដែលបាត់ អតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានកំណត់ និងគេហទំព័រ Ubuy ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញ ហើយក្នុងករណីមានលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត បង្អួចត្រឡប់មកវិញត្រូវបានបើកសម្រាប់រយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញ។ គោលការណ៍របស់យើងមិនដោះស្រាយបញ្ហាបារម្ភរបស់អតិថិជនបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃនៃការប្រគល់ជូនទំនិញទេ។ យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួលដែលកើតមានឡើង។

អតិថិជនអាចប្រគល់ជូនវិញនូវផលិតផលខុស ខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬផ្នែកដែលបាត់បង់/ផលិតផលមិនពេញលេញ។ ក្នុងករណីផលិតផលខូច អតិថិជនគួរតែជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រដែលបានចាត់តាំង និង Ubuy ក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយ ហើយក្នុងករណីមានលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត បង្អួចត្រឡប់មកវិញត្រូវបានបើកសម្រាប់រយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចែកចាយ។ គោលការណ៍របស់យើងមិនដោះស្រាយបញ្ហាបារម្ភរបស់អតិថិជនបន្ទាប់ពី 7 ថ្ងៃនៃការប្រគល់ជូនទំនិញទេ។ យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួលដែលកើតមានឡើង។

អតិថិជនត្រូវតែបំពេញលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម ដើម្បីប្រគល់ជូនផលិតផលណាមួយមកវិញ៖

• អតិថិជនត្រូវតែទាក់ទងមកយើងខ្ញុំក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការប្រគល់ជូនទំនិញ។
• ផលិតផលត្រូវស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនប្រើប្រាស់ និងអាចលក់ឡើងវិញបាន។
• ផលិតផលគួរតែស្ថិតនៅក្នុងការវេចខ្ចប់ដើមរបស់វា រួមទាំងប្រអប់ម៉ាក/ក្រុមហ៊ុនផលិត សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ ប័ណ្ណធានា និងស្លាក MRP នៅដដែល។
• ផលិតផលត្រូវតប្រគល់ជូនវិញដោយអតិថិជនទាំងស្រុងដោយមានគ្រឿងបរិក្ខារដែលភ្ជាប់មកជាមួយទាំងអស់ ឬអំណោយឥតគិតថ្លៃដែលមានបង្ហាញនៅក្នុងនោះ។

អតិថិជនត្រូវទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង ដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬខុស។

អតិថិជនត្រូវតែបង្ហោះរូបភាព និងវីដេអូដែលត្រូវការទាំងអស់ ជាមួយនឹងការពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីបញ្ហា ដែលនឹងជួយក្រុមស៊ើបអង្កេតករណីនេះ។

ដើម្បីដឹងបន្ថែម សូមចូលមើលគោលការណ៍ត្រឡប់របស់យើង ឬទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើង។

នៅក្នុងករណីនៃប្រគល់ជូនទំនិញមកវិញ ដំណើរការសងប្រាក់វិញនឹងចាប់ផ្តើមតែបន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានទទួល ត្រួតពិនិត្យ និងឆែកមើលនៅអគារឃ្លាំងរបស់យើង។ នៅពេលផលិតផលត្រូវបានចាត់ទុកថាមានសិទ្ធិទទួឡបានការសងប្រាក់វិញ ចំនួនទឹកប្រាក់សំណងនឹងត្រូវបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីធនាគាររបស់អ្នក/ គណនី Ubuy / វិធីទូទាត់ប្រាក់តាមសំណៅដើម។

នៅពេលយើងខ្ញុំចាប់ផ្តើមសំណងប្រាក់វិញ វានឹងចំណាយពេលប្រហែល 7-10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការដើម្បីឱ្យចំនួនប្រាក់នេះបង្ហាញនៅក្នុងវិធីបង់ប្រាក់តាមសំណៅដើម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលវេលាសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញទៅគណនីធនាគាររបស់អ្នកនឹងមានខុសគ្នាទៅតាមគោលការណ៍ទូទាត់ប្រាក់ធនាគាររបស់អ្នកផងដែរ។ ក្នុងករណីកម្មវិធី Ucredit ចំនួនទឹកប្រាក់នឹងបង្ហាញនៅក្នុងគណនី Ubuy របស់អ្នកក្នុងរយៈពេលម៉ោងធ្វើការ 24-48 ម៉ោង។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម សូមទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង។

• តាមដានគណនីធនាគាររបស់អ្នក ព្រោះការទូទាត់នៃប្រតិបត្តិការអន្តរធនាគារអាចចំណាយពេលយូរជាងការរំពឹងទុក។
• ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នក ហើយមានលេខសម្គាល់ប្រតិបត្តិការរួចរាល់ដើម្បីចែករំលែក។
• ក្នុងករណីដែលអ្នកមិនទាន់ទទួលបានការបង្វិលសង សូមទាក់ទងក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើង។

នៅពេលដែលផលិតផលត្រឡប់ទៅឃ្លាំងរបស់យើង យើងនឹងចាប់ផ្តើមការបង្វិលសងវិញ។ វានឹងចំណាយពេលប្រហែល 7-10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការដើម្បីឱ្យចំនួននេះឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងវិធីបង់ប្រាក់ដើម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចគ្នានេះប្រែប្រួលទៅតាមស្តង់ដារទូទាត់របស់ធនាគារ។ ក្នុងករណី Ucredit ចំនួនទឹកប្រាក់នឹងឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគណនី Ubuy របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 24-48 ម៉ោងធ្វើការ។ សូមទាក់ទងក្រុមគាំទ្ររបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែម។

អតិថិជនអាចប្រគល់ជូនវិញនូវផលិតផលខុស ខូចខាត ខូចទ្រង់ទ្រាយ ឬផ្នែកដែលបាត់បង់/ផលិតផលមិនពេញលេញ។

ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញមិនត្រូវបានប្រគល់ជូនទំនិញ ឬបាត់បង់ក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវបង់ជូន។

សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម សូមមើលគោលការណ៍ដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ។

លោកអ្នកអាចតាមដានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយមានជំនួយពីតំណភ្ជាប់តាមដានការបញ្ជាទិញ (Track Order) ដែលលោកអ្នកនឹងទទួលបាននៅក្នុងសំបុត្រ/SMS បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

លោកអ្នកអាចចុចលើជម្រើសតាមដានការបញ្ជាទិញ (Track Order) ដែលមាននៅខាងក្រោមទំព័រ ដើម្បីតាមដានការបញ្ជាទិញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីអាចមើលជម្រើស ˜តាមដានការបញ្ជាទិញ (Track Order) ដែលមាននៅលើរូបតំណាងឬអៃខុនម៉ឺនុយ។ សូមទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង ដើម្បីទទួលបានជំនួយបន្ថែម។

គួរឲ្យសោកស្ដាយ យើងខ្ញុំមិនអាចផ្លាស់ប្តូរផលិតផលបានទេ នៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានកំណត់រួចហើយ។

បាទ/ចាស៎ ​វិក្កយបត្របញ្ជាទិញអាចផ្តល់ជូនតាមការស្នើសុំ។ សូមទាក់ទងក្រុមការងារសេវាកម្មអតិថិជនសម្រាប់ជំនួយ។

• សូមចូលទៅកម្មវិធីស្វែងរកសកលរបស់យើង ដើម្បីស្វែងរកផលិតផលដែលលោកអ្នកកំពុងស្វែងរក។
• ចុចលើផលិតផលដែលលោកអ្នកចង់បាន ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអំពីផលិតផល។
• ជ្រើសរើសវត្ថុដែលលោកអ្នកចង់បាន ហើយជ្រើសរើសទំហំ និងចំនួនដែលលោកអ្នកពេញចិត្ត។ នៅពេលជ្រើសរើសហើយ បន្តដំណើរការដោយចុច 'Add to Cart'។
• ដើម្បីមើលរទេះរបស់អ្នក សូមជ្រើសរើសប៊ូតុងមើលរទេះ (view cart)។ បន្ទាប់មកលោកអ្នកអាចជ្រើសរើសបន្តទិញទំនិញ (Continue Shopping) ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់បញ្ចូលទំនិញបន្ថែមទៀត ឬ ˜បន្តដើម្បីធានាការបង់ប្រាក់ចេញ(˜Proceed to secure checkout) ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់បង់ប្រាក់ចេញ។
• ប្រើប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ ប្រសិនបើមាន
• ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់បន្តដំណើរការក្នុងនាមជាភ្ញៀវម្នាក់ សូមបញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីម៉ែល និងព័ត៌មានដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នកដើម្បីបន្តដំណើរការ។
• ប្រសិនបើលោកអ្នកជាអតិថិជនដែលវិលត្រឡប់មកវិញ សូមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកដើម្បីបន្តដំណើរការ។។
• ប្រសិនបើលោកអ្នកជាអតិថិជនថ្មី ហើយចង់ចុះឈ្មោះ សូមចុះឈ្មោះដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
• ជ្រើសរើសវិធីដឹកជញ្ជូនទំនិញរបស់អ្នកដើម្បីបន្តដំណើរការ។
• ចុចលើវិធីបង់ប្រាក់ដែលលោកអ្នកពេញចិត្ត ហើយចុចលើជម្រើសបង់ប្រាក់បន្ត។
• ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងត្រូវកំណត់នៅពេលយើងខ្ញុំទទួលបានការទូទាត់ប្រាក់រួចហើយ។

ក្នុង​ករណី​​ការ​បញ្ជា​ទិញ​មិន​ត្រូវ​បានប្រគល់ជូនទំនិញទេ សូម​ទាក់ទង​ផ្នែក​ជំនួយ​អតិថិជន​របស់​យើង ឬក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញ​ដែល​បាន​ចាត់តាំង​សម្រាប់​ជំនួយ។

ជាទូទៅការបញ្ជាទិញ ត្រូវបានប្រគល់ជូនទំនិញតាមការកំណត់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងវិធីដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានជ្រើសរើសដោយអតិថិជននៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។

ក្នុងករណីគយទាមទារឱ្យអតិថិជនបង់ប្រាក់ ការប្រគល់ជូនទំនិញនឹងត្រូវបញ្ជាក់បន្ទាប់ពីការគិតថ្លៃត្រូវបានបង់ប្រាក់រួចហើយ។

បាទ/ចាស អ្នកនឹងទទួលបានការហៅទូរសព្ទ/សារ SMS ពីក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រមុនពេលដឹកជញ្ជូន។ លោកអ្នកអាចកំណត់ពេលការប្រគល់ជូនទំនិញទៅតាមនោះ។

• ប្រសិនបើជម្រើសអាចមាននៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក។ លោកអ្នកអាចជ្រើសរើសបង់ពន្ធគយ ពន្ធកាតព្វកិច្ច និងពន្ធអាករជាមុន ឬនៅពេលប្រគល់ជូនទំនិញ។ ជម្រើសនេះអាចមាន និងគណនានៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។
• អាស្រ័យលើប្រទេស។ ពន្ធគយ ពន្ធកាតព្វកិច្ច និងពន្ធអាករអាចគិតប្រាក់ជាមុន និងគណនានៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។ អតិថិជនមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់អ្វីទេនៅពេលប្រគល់ជូនទំនិញ ហើយប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញគិតថ្លៃនូវចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។
• នៅតាមបណ្តាប្រទេសខ្លះ ពន្ធគយ ពន្ធកាតព្វកិច្ច និងពន្ធអាករមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ជាមុនទេ។ អតិថិជននឹងត្រូវបង់ថ្លៃសេវាទាំងនេះទៅសេវាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញដែលបានកំណត់។

ទំនិញនៅក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកអាចដឹកជញ្ជូនទៅលោកអ្នកក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញជាច្រើនដើម្បីឱ្យទំនិញទៅដល់លោកអ្នកបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន!

ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ! ការដឹកជញ្ជូនទំនិញណាមួយត្រូវបន្ថែមតែម្តងប៉ុណ្ណោះចំពោះការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ លោកអ្នកមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទាំងនេះម្តងទៀតទេ ប្រសិនបើលោកអ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញជាច្រើន។

• ប្រសិនបើបានបង់ប្រាក់ជូនគយជាមុន៖ អតិថិជនមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់អ្វីទេនៅពេលប្រគល់ជូនទំនិញ ហើយប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញគិតថ្លៃនូវចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយ សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ជំនួយ។
• ក្នុងករណីដែលគយ ពន្ធកាតព្វកិច្ច និងពន្ធអាករមិនត្រូវបានគិតប្រាក់ជាមុន។ អតិថិជននឹងត្រូវបង់ថ្លៃទាំងនេះនៅពេលប្រគល់ជូនទំនិញ។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញជាធម្មតាយកចិត្តទុកដាក់លើនីតិវិធីនៃការត្រួតពិនិត្យរបស់គយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏អាជ្ញាធរគយអាចត្រូវការលិខិតប្រកាសជាបន្ទាន់ ឬឯកសារបន្ថែមពីអតិថិជនផងដែរ។ លោកអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ឯកសារ និងឯកសារចាំបាច់ទាំងអស់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបានជូនទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញ ដូច្នេះពួកគេអាចបង្ហាញឯកសារទៅអាជ្ញាធរគយ។

នៅពេលដែលគយមិនត្រូវបានបង់ជាមុនជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញ អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការបង់ថ្លៃគយ រៀបចំឯកសារចាំបាច់ និងទទួលបានការដឹកជញ្ជូនដែលជម្រះពីគយ។

ចំពោះការទិញនីមួយៗដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនតាមរយៈគេហទំព័រ Ubuy អ្នកទទួលនៅក្នុងប្រទេសគោលដៅក្នុងគ្រប់ករណីទាំងអស់ត្រូវតែជា “អ្នកនាំចូលកំណត់ត្រា” ហើយត្រូវតែគោរពតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់នៃប្រទេសគោលដៅសម្រាប់ផលិតផល។ ទិញតាមរយៈគេហទំព័រ Ubuy ។

ក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រជាធម្មតាយកចិត្តទុកដាក់លើនីតិវិធីនៃការបោសសំអាតគយ។ ក្នុងករណីដែលការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅដំណើរការបោសសំអាតគយដោយសារការបាត់ ឬអវត្តមានឯកសារ/ឯកសារ/ការប្រកាស/អាជ្ញាបណ្ណរដ្ឋាភិបាល ឬវិញ្ញាបនបត្រដែលត្រូវការពី 'អ្នកនាំចូលកំណត់ត្រា'៖

• ប្រសិនបើ 'អ្នកនាំចូលកំណត់ត្រា' បរាជ័យក្នុងការផ្តល់ឯកសារ និងឯកសារចាំបាច់ដល់អាជ្ញាធរផ្ទាល់ខ្លួន ហើយជាលទ្ធផលផលិតផលត្រូវបានរឹបអូសដោយគយ Ubuy នឹងមិនចេញការសងប្រាក់វិញទេ។ ដូច្នេះ យើងសូមណែនាំយ៉ាងមុតមាំថា អ្នករៀបចំទុកជាមុន និងបញ្ជូនឯកសារពាក់ព័ន្ធ នៅពេលស្នើសុំដោយអាជ្ញាធរគយ។
• ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានត្រលប់ទៅឃ្លាំងរបស់យើងវិញក្នុងករណីបាត់ឯកសារ/អវត្តមាន។ល។ ពីភាគីអតិថិជន Ubuy នឹងសងវិញតែតម្លៃទិញនៃផលិតផលទៅអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ ការគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងត្រឡប់មកវិញនឹងមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងការសងប្រាក់វិញទេ។

• Product category and price
• Shipping costs and package weight
• Customs clearance channel
• Storage charges may apply if there is any delay in submitting the required paperwork.
• Customs duty-based import taxes
• Import duties are levied in accordance with the destination country's tariff schedule.
• The customer may receive multiple shipments for a single order; customs charges will be applied to every shipment accordingly.

ដើម្បីជៀសវាងការយឺតយ៉ាវក្នុងការដឹកជញ្ជូន គយអាចត្រូវការឯកសារខាងក្រោមពីខាងអ្នក៖

• National ID
• Tax ID
• Passport
• Proof of Payment
• End use of the item
• Doctor prescription
• NOC

អាជ្ញាធរគយក៏អាចត្រូវការឯកសារបន្ថែមដែលមិនមានក្នុងបញ្ជីខាងលើដែរ។ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងដោយក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រ ប្រសិនបើឯកសារជាក់លាក់មួយត្រូវបានទាមទារសម្រាប់គោលបំណងបោសសំអាត។

ដោយមានការគិតថ្លៃគយជាមុន មិនមានការគិតថ្លៃផ្សេងទៀតទេ។

ដោយមិនមានការគិតថ្លៃគយជាមុន ការគិតថ្លៃខាងក្រោមអាចត្រូវប្រមូលដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញ៖

• ការគិតថ្លៃលើប្រាក់ចំណាយ
• កន្លែងស្តុកទំនិញនាំចូលដែលគយគ្រប់គ្រងរហូតមានការទូទាត់ប្រាក់ ប្រសិនបើអតិថិជនបានខកខានផ្តល់ជូនឯកសារដែលត្រូវការតាមការកំណត់ពេលវេលា
• ពន្ធ
• ថ្លៃសេវាគ្រប់គ្រង
• ថ្លៃសេវារដ្ឋបាល

• ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រៀមរួចរាល់សម្រាប់ការបញ្ជូន ឬ បញ្ជូនពីកន្លែងរបស់អ្នកលក់រួចហើយ ប៉ុន្តែមិនទាន់ទៅដល់ឃ្លាំងទំនិញរបស់គេហទំព័រ Ubuy នៅឡើយ។ ផ្នែកមួយនៃតម្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញនឹងត្រូវកាត់ចេញពីចំនួនទឹកប្រាក់សំណងសរុបដែលរងផលប៉ះពាល់នៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ។
• ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញ/ផលិតផលត្រូវបានដំណើរការដោយអ្នកលក់ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានដឹកជញ្ជូនទំនិញទេ អតិថិជនមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់សំណងពេញលេញ
• ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញ/ផលិតផលមិនត្រូវបានបង្កើតឡើង/ដំណើរការដោយអ្នកលក់ទេ៖ អតិថិជនមានសិទ្ធិទទួលបានប្រាក់សំណងពេញលេញ។
• ប្រសិនបើការដឹកជញ្ជូនទំនិញបានចេញទៅប្រទេសរបស់អ្នករួចហើយ ហើយលេខវិក្កយបត្រតាមផ្លូវអាកាសអាចរកបានពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទំនិញនៅលើទំព័រតាមដាន។ យើងមិនអាចបោះបង់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបានទេ។

• ចូលទៅគណនីរបស់អ្នក។
• នៅក្រោម˜ជម្រើសកំណត់ថ្មី ចុចលើ បោះបង់ ហើយកំណត់សំណើរបស់អ្នក។
• ប្រសិនបើជម្រើសបោះបង់ការបញ្ជាទិញមិនអាចមានទេ សូមទាក់ទងក្រុមការងារជំនួយអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ការបោះបង់ការបញ្ជាទិញ។

គេហទំព័រ Ubuy មិនគិតថ្លៃអ្វីបន្ថែមក្រៅពីការគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងគយ។ នៅពេលលោកអ្នកធ្វើការទូទាត់ជារូបិយប័ណ្ណជាក់លាក់មួយ ធនាគាររបស់អ្នកអាចគិតថ្លៃភាពខុសគ្នានៃរូបិយប័ណ្ណ ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ជាដុល្លារអាមេរិក ($) អឺរ៉ូ (EUR) ឬរូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត។

ចំណុចខាងក្រោមនេះ គឺជាជម្រើសទូទាត់ប្រាក់ទូទៅ។

• PayPal
• VISA/Mastercard

ជម្រើសទូទាត់ប្រាក់ផ្សេងទៀត អាចរកបាននៅផ្នែកខាងក្រោមនៃគេហទំព័រ

• ពិនិត្យមើលរបាយការណ៍ធនាគារ/កាតរបស់អ្នក ហើយមើលថាតើចំនួនទឹកប្រាក់ត្រូវបញ្ជូនត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកឬទេ។
• រង់ចាំ 24 ម៉ោង ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានកាត់យកនឹងត្រូវបញ្ជូនត្រឡប់មកវិញទៅគណនីរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
• សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម សូមទាក់ទងក្រុមការងារគាំទ្ររបស់យើង។

• សម្រាប់ការបង់ពន្ធគយជាមុន៖ ពន្ធគយ/ពន្ធនាំចូល និងថ្លៃសេវាពន្ធដែលបង់នៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ គឺជាការប៉ាន់ប្រមាណថ្លៃសេវា ហើយមិនពិតប្រាកដទេ។ ប្រសិនបើថ្លៃសេវាពន្ធគយជាក់ស្តែងលើសពីថ្លៃសេវាពន្ធគយដែលបានប៉ាន់ស្មាននៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញនោះ គេហទំព័រ UBUY នឹងបង់ថ្លៃសេវាបន្ថែមដែលបានគិតថ្លៃ។
• សម្រាប់ការបង់ប្រាក់ពន្ធគយជាមុន៖ ពន្ធគយ/ពន្ធនាំចូល និងពន្ធអាករ នឹងគណនាដោយអាជ្ញាធរគយ។

ស្ថានភាពការបញ្ជាទិញដែលបានផ្អាក ឬបានបោះបង់ មានន័យថាយើងមិនបានទទួលការទូទាត់ប្រាក់ពីលោកអ្នកទេ។ ប្រសិនបើចំនួនទឹកប្រាក់នៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានកាត់ចេញពីគណនីរបស់អ្នក ហើយស្ថានភាពការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនៅតែបង្ហាញការផ្អាក ឬការបោះបង់។ លោកអ្នក​អាច​រង់ចាំ​ពីរ​បី​ថ្ងៃ​សម្រាប់​ចំនួនទឹកប្រាក់​ដែល​ត្រូវបញ្ជូនត្រឡប់​មក​វិញ​ក្នុង​គណនី​របស់​អ្នក ឬសូម​ទាក់ទង​ផ្នែក​ទទួល​អតិថិជន​របស់​យើង​សម្រាប់​ជំនួយ​បន្ថែម។

T&Cs ដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្រោមយុទ្ធនាការ & ការផ្តល់ជូនមានសុពលភាព និងអាចអនុវត្តបានក្នុងរយៈពេលកំណត់តែប៉ុណ្ណោះ។ ការកំណត់ពេលវេលានិងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ មិនអនុវត្តចំពោះផលិតផលបញ្ចុះតម្លៃរួចហើយនោះទេ។

លោកអ្នកត្រូវតែបញ្ចូលលេខកូដប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរបស់អ្នកនៅក្នុងកន្លែងដែលសមស្របនៅលើទំព័ររទេះ ឬនៅលើទំព័របង់ប្រាក់ចេញ។ សូម​ប្រាកដ​ថា​គ្មាន​កន្លែង​បន្ថែម​មុន និង​ក្រោយលេខ​កូដ ហើយ​បញ្ចូល​កន្លែងពេល​ដែល​លោកអ្នក​វាយ​បញ្ចូល ឬ​បិទភ្ជាប់​លេខកូដ​ទៅ​ក្នុង​ប្រអប់​ដែល​បាន​ផ្ដល់ជូន។

លេខកូដប័ណ្ណអាចអនុវត្តបានតែលើតម្លៃផលិតផលប៉ុណ្ណោះ។ ការបញ្ចុះតម្លៃមិនត្រូវបានអនុវត្តលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងថ្លៃគយទេ។

• យើងប្រើកម្មវិធីឃូគីកម្មវិធីឃូគីនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងដើម្បីប្រមូលស្ថិតិអ្នកទស្សនា សម្រាប់គោលបំណងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងដើម្បីធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់គេហទំព័ររបស់យើង។ យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាននេះម្តងហើយម្តងទៀតតាមតម្រូវការ។
• យើងខ្ញុំសូមណែនាំលោកអ្នកឱ្យចូលមើលទំព័រនេះជាប្រចាំ ដើម្បីរក្សាព័ត៌មានថ្មីៗទាក់ទងនឹងកម្មវិធីឃូគីដែលយើងប្រើនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង។

• ការយល់ព្រមរបស់អ្នក - លោកអ្នកយល់ព្រមចំពោះការប្រើប្រាស់កម្មវិធីឃូគីដោយយើង និងអ្នកផ្តល់សេវារបស់យើងដោយចុចលើជម្រើសទទួលយកកម្មវិធីឃូគីនៅខណៈពេលចូលមើលគេហទំព័ររបស់យើង។
• តើខ្ញុំអាចដកចេញការយល់ព្រមបានឬទេ?

  បាទ/ចាស៎។ ប្រសិនបើលោកអ្នកចង់ដកចេញការយល់ព្រមរបស់អ្នក លោកអ្នកនឹងត្រូវការលុបកម្មវិធីឃូគីដែលផ្ទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។ លើសពីនេះ ផ្លាស់ប្តូរការកំណត់កម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ដើម្បីបិទកម្មវិធីឃូគីកម្មវិធីឃូគីនៅពេលអនាគត ដើម្បីការពារកម្មវិធីឃូគីពីការរក្សាទុកនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

លោកអ្នកអាចហៅទូរស័ព្ទមកយើង ទាក់ទងមកយើងតាមអ៊ីម៉ែល ឬការជជែកផ្ទាល់បានគ្រប់ពេលវេលា ដោយប្រើព័ត៌មានលម្អិតដែលមាននៅលើទំព័រ 'ទាក់ទងយើងខ្ញុំ' ។

ផលិតផលដែលបំពេញគឺជាផលិតផលទាំងនោះ ដែលយើងខ្ញុំរៀបចំពីអ្នកលក់នៅប្រទេសដែលមានហាងលក់ទំនិញ (សហរដ្ឋអាមេរិក ចក្រភពអង់គ្លេស ចិន ជប៉ុន ហុងកុង និងកូរ៉េ)។ ផលិតផលទាំងនេះ នឹងត្រូវប្រគល់ជូនលោកអ្នកតាមការកំណត់ពេលវេលាដែលបានជ្រើសរើស។

ផលិតផលដែលមិនបានបំពេញ គឺជាផលិតផលទាំងនោះដែលផលិតឡើងសម្រាប់លោកអ្នកតាមរយៈអ្នកលក់ភាគីទីបី។ អាជីវករទាំងនេះ មានទីតាំងនៅប្រទេសដែលមានហាងលក់ទំនិញរៀងៗខ្លួន។ ដូច្នេះការប្រគល់ជូនផលិតផលបែបនេះអាចចំណាយពេលពី 10 ទៅ 40 ថ្ងៃ។ យើងខ្ញុំជួយជម្រុញឱ្យបានលឿននូវការប្រគល់ជូនទំនិញនៅពេលការដឹកជញ្ជូនទំនិញត្រូវបានទទួលអគារឃ្លាំងរបស់យើង។

សូមលុបកម្មវិធីឃូគីនៅក្នុងកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកមុនពេលលោកអ្នកធ្វើការបញ្ជាទិញ។

• ចូលទៅឧបករណ៍
• លុបប្រវត្តិ
• លុបកម្មវិធីឃូគី
• សូមបន្តដំណើរការបន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ/ធ្វើឱ្យកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកដំណើរការស្រួលឡើងវិញ។.

វិធីនេះអាចមានខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចអាស្រ័យលើកម្មវិធីរុករកដែលលោកអ្នកប្រើ។

ប្រសិនបើលោកអ្នកនៅតែមិនអាចកំណត់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបានទេ សូមទាក់ទងក្រុមការងារជំនួយអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

ផលិតផលទាំងអស់ត្រូវបានប្រគល់ជូនអតិថិជនដោយប្រើវិក្កយបត្រតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបានបង្កើតនៅពេលការទូទាត់ប្រាក់ជោគជ័យ។

អាសយដ្ឋានប្រគល់ជូនទំនិញទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងប្រវត្តិបញ្ជាទិញ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយនាយកដ្ឋានរៀងៗខ្លួនមុនពេលប្រគល់ជូនទំនិញ។

ប្រសិនបើប្រព័ន្ធកំណត់សញ្ញាប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ណាមួយថាជាការក្លែងបន្លំ យើងខ្ញុំផ្ទៀងផ្ទាត់វាដោយការវិភាគប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់ដើម្បីរកមើលការក្លែងបន្លំ។ ក្នុងករណីមានការសង្ស័យ ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់នឹងត្រូវបានលុបចោល និងសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃធ្វើការ។

គេហទំព័រ Ubuy គឺជាកម្មវិធីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលស្របច្បាប់ដែលមានទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ខ្លួនស្ថិតនៅប្រទេសគុយវ៉ែត។ វាគឺជាកម្មវិធីទិញទំនិញឆ្លងព្រំដែនដែលអាចទុកចិត្តបានដោយមានអ្នកទិញទំនិញរាប់លាននាក់ជុំវិញពិភពលោក ដែលជឿជាក់លើបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អបំផុត

យើងខ្ញុំនៅគេហទំព័រ Ubuy ប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះពិធីការ និងគោលការណ៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទាំងអស់នៅតាមបណ្តាប្រទេស 180+ ទាំងអស់ដែលយើងប្រតិបត្តិការនៅទីនោះ។ យើងខ្ញុំព្យាយាមសម្របខ្លួនជានិច្ចទៅនឹងពិភពលោកដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចនៅផ្នែកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដោយការផ្លាស់ប្តូរ និងការធ្វើតាមបំណងអតិថិជននូវប្រតិបត្តិការរបស់យើង ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការ និងតម្រូវការទាមទាររបស់អ្នក។

ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់បានធ្វើឡើងតាមគេហទំព័រ Ubuy គឺមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់។ យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធបម្លែងលេខកូដកម្រិតខ្ពស់នៅក្នុងដំណើរការទូទាត់ប្រាក់របស់យើង ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងការការពារពេញលេញសម្រាប់អតិថិជនដ៏មានតម្លៃរបស់យើង។ ក្នុងករណីមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនគួរឱ្យជឿ ឬវិវាទទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលមិនត្រឹមត្រូវ ឬខូចខាតនោះ ការសងប្រាក់វិញពេញលេញត្រូវផ្តល់ជូនស្របតាមគោលការណ៍គេហទំព័រ Ubuy។

សូមអរគុណលោកអ្នកចំពោះការគាំទ្រទាំងអស់ដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ឱ្យយើងអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ We really value and appreciate that and will continue to provide better services every time you shop with us.

គេហទំព័រ Ubuy បានប្រគល់ជូនកញ្ចប់ជាង 10,500,000+ ចាប់តាំងពីបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2012។ ការប្រគល់ជូនទំនិញបានផ្តល់ជូនអតិថិជនរាប់លាននាក់នូវផលិតផលដែលមានម៉ាកយីហោ និងត្រឹមត្រូវតាមច្បាប់នៅបណ្តាប្រទេសជាង 180 ទូទាំងពិភពលោក។ មានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅប្រទេសគុយវ៉ែត វាផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មគេហទំព័រដែលមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាចុងក្រោយបង្អស់; ដើម្បីផ្តល់ជូន បទពិសោធន៍ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងប្រព័ន្ធមួយ។

គេហទំព័រ Ubuy ផ្តល់ជូនគេហទំព័រដែលមានសុវត្ថិភាពខ្ពស់ដោយមានប្រព័ន្ធបម្លែងលេខកូដកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់ដំណើរការទូទាត់ប្រាក់ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងការការពារពេញលេញដល់អតិថិជនដ៏មានតម្លៃរបស់យើង។

គេហទំព័រ Ubuy ដំណើរការលើ HTTPS ដែលជាពិធីការផ្ទេរប្រាក់ដែលមានសុវត្ថិភាពជាង។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងអស់រវាងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក និងគេហទំព័រត្រូវបានបម្លែងលេខកូដ ដែលមានន័យថាប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់មានសុវត្ថិភាព និងកាន់តែមានសុវត្ថិភាព។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ត្រូវបានការពារដោយបណ្តាញដែលមានសុវត្ថិភាព ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានអតិថិជនទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាព និងសម្ងាត់។

លើសពីនេះ ព័ត៌មានត្រូវបានបម្លែងលេខកូដតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យានៃកម្មវិធីស្រទាប់សូខេតការពារសុវត្ថិភាព (Secure Socket Layer (SSL) ) ហើយគេហទំព័រត្រូវបានស្កេនជាប្រចាំ។ ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាច្រកចេញចូល ហើយមិនត្រូវបានរក្សាទុក ឬដំណើរការនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងទេ។

នៅគេហទំព័រ Ubuy សុវត្ថិភាពកញ្ចប់ទំនិញរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង។ យើងតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេច ដើម្បីដោះស្រាយកញ្ចប់ទំនិញរបស់អ្នកនៅអំឡុងពេលការពន្យាពេលណាមួយដែលអាចកើតឡើងដោយសារតែការពន្យាពេលជើងហោះហើរ ឬអាកាសធាតុមិនល្អ។ យើងធានាថាកញ្ចប់ទំនិញត្រូវប្រគល់ជូនលោកអ្នកតាមរបៀបទាន់ពេលដោយសម្រួលនីតិវិធីនៃការត្រួតពិនិត្យរបស់គយនិងធ្វើការនៅថ្ងៃបុណ្យជាតិផងដែរ។

គេហទំព័រ Ubuy ជឿជាក់លើបទពិសោធន៍សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អបំផុត ក្នុងករណីមានព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនគួរឱ្យជឿ ការសងប្រាក់វិញពេញលេញត្រូវផ្តល់ជូនស្របតាមគោលការណ៍ប្រាក់សំណងរបស់គេហទំព័រ Ubuy

សម្រាប់ព័ត៌មានពេញលេញ សូមចូលទៅគេហទំព័ររបស់យើង។ ប្រសិនបើលោកអ្នកមានចម្ងល់ និងសំណួរណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំគ្រប់ពេលវេលាតាម info@ubuy.com. យើងតែងតែត្រៀមខ្លួន និងរីករាយក្នុងការជួយលោកអ្នក និងមានបទពិសោធន៍ល្អបំផុតជាមួយយើង។